集団浅慮
心理学における「集団浅慮」とは?
集団浅慮(groupthink)とは、集団で意思決定を行う過程において、合理的な評価や反対意見が抑制され、結果として非効率や不適切な決断に至ってしまう現象のことを指します。
集団浅慮は、1970年代に社会心理学者アーヴィング・ジャニスによって提唱されました。彼は、ベトナム戦争におけるアメリカ政府の意思決定過程を分析した結果、集団浅慮がいかに重大な失敗を引き起こす可能性があるかを明らかにしました。
集団浅慮が起こりやすい状況は以下の通りです。
集団凝集性が高い
外部情報が入らず閉鎖的な状態である
リーダーや専門家の存在など特定の人の知識や権力が強い
集団が過度のストレスにさらされる
決定することに参加者の利害が発生する
集団浅慮の主な特徴は以下の通りです。
集団への強い忠誠心
疑いのない楽観主義
道徳的推論の欠如
ステレオタイプの使用
圧力に対する一貫した合理化
集団浅慮を避けるためには、以下の対策が有効です。
外部の意見を取り入れる
様々な選択肢を検討する
反対意見を歓迎する
リスクを評価する
意思決定を段階的に行う
参考URL
https://thanks-gift.net/column/communication/groupthink/
https://www.manegy.com/news/detail/8731/
https://www.kaonavi.jp/dictionary/syudangyosyusei/
その他
集団浅慮は、私たちの日常生活にも様々な形で影響を与えています。例えば、会社での意思決定、選挙での投票、商品選びなど、様々な場面で集団浅慮の影響を受ける可能性があります。
集団浅慮について理解を深めることは、より良い意思決定を行うために重要です。